Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali connesso all’utilizzo del sito https://scale-q.it/ è SCHODY-Q E.W. SKROBISZEWSCY S.C., Białkowo 49d, 87-400 Golub-Dobrzyń, Polonia, codice fiscale polacco (NIP): 5030081371 (di seguito il “Titolare”).
Per questioni relative alla privacy e ai dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo schodyq@gmail.com oppure per posta all’indirizzo sopra indicato.
2. Ambito dell’informativa
La presente informativa descrive il trattamento dei dati durante la consultazione e l’utilizzo del sito; i contatti telefonici, via e-mail e tramite moduli; le richieste di sopralluogo gratuito per le misurazioni e di preventivo; l’invio di fotografie e informazioni tecniche; la conclusione e l’esecuzione di un contratto; la protezione dei moduli e del sito dagli abusi; nonché l’utilizzo di cookie e tecnologie simili, incluso localStorage.
3. Dati, finalità, basi giuridiche e conservazione
3.1. Modulo di contatto e corrispondenza
Possiamo trattare i dati contenuti nel messaggio, in particolare nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, contenuto della richiesta e informazioni tecniche relative all’invio del modulo.
Il trattamento avviene per rispondere e gestire la corrispondenza, sulla base del legittimo interesse del Titolare a trattare le richieste (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR); per preparare un’offerta o adottare misure su richiesta dell’interessato prima della conclusione di un contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR), quando la richiesta riguarda un ordine; e, se necessario, per accertare, esercitare o difendere un diritto (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta. Se non viene concluso un contratto, possono successivamente essere conservati per il periodo necessario a documentare la corrispondenza o difendere un diritto. Se viene concluso un contratto, si applicano i periodi indicati nella sezione 3.3.
3.2. Modulo “Prenota un sopralluogo gratuito per le misurazioni”
Il modulo può raccogliere nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo del luogo del sopralluogo, data preferita, tipo di scala scelto, misure e altre informazioni tecniche, osservazioni aggiuntive e fotografie dell’apertura del solaio.
Utilizziamo questi dati per gestire la richiesta, contattare l’interessato, preparare il sopralluogo e il preventivo e adottare misure precontrattuali su sua richiesta (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR). La gestione della corrispondenza, la sicurezza e la difesa di diritti possono inoltre basarsi sul legittimo interesse del Titolare (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).
I dati e le fotografie sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta ed effettuare il sopralluogo. Se il progetto non prosegue, possono essere successivamente conservati per il periodo necessario a documentare la pratica o difendere un diritto. Se viene concluso un contratto, i dati entrano a far parte della documentazione contrattuale.
Si prega di non inviare fotografie contenenti immagini di persone, documenti, numeri identificativi o altre informazioni non necessarie alla valutazione tecnica del luogo del sopralluogo.
3.3. Contratto, ordine e fatturazione
Se viene concluso un contratto, trattiamo i dati per concluderlo ed eseguirlo (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR), adempiere agli obblighi fiscali, contabili e agli altri obblighi di legge (articolo 6, paragrafo 1, lettera c del GDPR) e accertare, esercitare o difendere diritti (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR). La documentazione è conservata per la durata del contratto e, successivamente, per i periodi previsti dalle norme fiscali e contabili e dai termini di prescrizione applicabili.
3.4. Log del server e sicurezza
Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate automaticamente informazioni tecniche quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, URL richiesto, informazioni sul browser e sul dispositivo, pagina di provenienza e informazioni sugli errori.
Questi dati sono utilizzati per il funzionamento e la diagnosi del sito, i backup, la prevenzione degli abusi e la protezione del sito e dei moduli, sulla base del legittimo interesse del Titolare (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR). I log sono conservati in base alla configurazione dell’hosting e alle esigenze di sicurezza, non oltre il tempo necessario a tali finalità.
3.5. Statistiche, contenuti incorporati e preferenze
Con il consenso dell’utente, il sito può utilizzare Google Analytics e attivare servizi esterni quali Google Maps o video YouTube incorporati. La base giuridica del trattamento dei dati personali è il consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR). La memorizzazione o la lettura di informazioni sul dispositivo è disciplinata dall’articolo 399 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche.
Il consenso è facoltativo e può essere modificato o revocato in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di essa.
3.6. Registro delle decisioni relative ai cookie
WP KRS Cookie mantiene un registro lato server affinché il Titolare possa dimostrare quando e in quale misura il consenso è stato prestato, rifiutato, modificato o revocato. Il registro non contiene nome, indirizzo e-mail o numero di telefono.
Vengono registrati un identificativo casuale del consenso associato al browser, data e ora, tipo di azione, categorie selezionate, versione del consenso, lingua del banner, informazioni sul tipo di browser e indirizzo della pagina in cui la decisione è stata salvata. Per impostazione predefinita, l’indirizzo IP è conservato unicamente come hash crittografico irreversibile e non in chiaro.
Questi dati pseudonimi sono trattati esclusivamente per dimostrare il consenso, garantire la responsabilizzazione e gestire eventuali richieste o controversie, sulla base dell’obbligo legale del Titolare (articolo 6, paragrafo 1, lettera c, in combinato disposto con gli articoli 5, paragrafo 2, e 7, paragrafo 1 del GDPR) e, in via complementare, del legittimo interesse alla difesa di diritti (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR). Le registrazioni dettagliate sono conservate per 365 giorni e poi eliminate automaticamente. Le statistiche aggregate non consentono di ricostruire la scelta di uno specifico browser.
4. Il conferimento dei dati è obbligatorio?
Il conferimento è facoltativo; tuttavia, i campi indicati come necessari devono essere compilati affinché il Titolare possa rispondere al messaggio, preparare un preventivo, organizzare un sopralluogo o eseguire un contratto. In mancanza dei dati, la richiesta potrebbe non poter essere gestita.
I moduli di contatto e di sopralluogo non servono per iscriversi a una newsletter né per esprimere il consenso al marketing. Qualsiasi attività di marketing richiede una base giuridica separata e, ove necessario, un consenso distinto e facoltativo.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, esclusivamente nella misura necessaria alle finalità descritte, a:
- persone autorizzate, dipendenti e collaboratori del Titolare;
- cyber_Folks S.A., quale fornitore dell’hosting e dell’infrastruttura server;
- fornitore del servizio e-mail aziendale al quale vengono recapitati i messaggi dei moduli;
- fornitori di manutenzione del sito, assistenza informatica e backup;
- Cloudflare, Inc., in relazione a Turnstile, che protegge i moduli dai bot;
- Google Ireland Limited e società del gruppo Google, in relazione a Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps o YouTube, in base alle scelte dell’utente e alla pagina utilizzata;
- fornitori di servizi contabili, legali, di corriere o di pagamento, quando necessario per eseguire un contratto o adempiere agli obblighi di legge;
- autorità pubbliche, quando la comunicazione è prevista dalla legge.
I responsabili del trattamento agiscono sulla base di contratti o condizioni di servizio. I destinatari che determinano autonomamente le finalità del trattamento sono responsabili dei dati secondo le proprie informative.
6. Servizi esterni
6.1. Google Analytics e Consent Mode
Il sito utilizza Google Analytics 4 per misurare il traffico e le modalità di utilizzo. I cookie analitici, come _ga e _ga_*, vengono memorizzati solo dopo il consenso alla categoria analitica.
Il sito utilizza la modalità avanzata di Google Consent Mode. Se non è stato prestato il consenso all’analisi, il tag Google può inviare a Google segnali senza cookie. Tali segnali possono includere lo stato del consenso e informazioni tecniche fornite dal browser, quali data e ora, tipo di browser, indirizzo della pagina e referrer. Google può utilizzare questi segnali per modellare statistiche aggregate.
Il periodo di conservazione dei dati relativi a utenti ed eventi dipende dalle impostazioni di Google Analytics. La durata dei cookie è indicata nella dichiarazione dei cookie. Consultare la pagina sulla protezione dei dati in Google Analytics e le Norme sulla privacy di Google.
6.2. Google Maps e YouTube
Alcune pagine possono includere mappe o contenuti forniti da Google. Dopo l’attivazione, il browser si connette ai server di Google. Google può ricevere, tra l’altro, l’indirizzo IP e informazioni sul dispositivo e sulla pagina visitata e utilizzare cookie o tecnologie simili.
Questi contenuti incorporati appartengono alla categoria marketing e dovrebbero essere attivati solo dopo il relativo consenso. È possibile rifiutare il consenso e continuare a utilizzare il resto del sito. Consultare le Norme sulla privacy di Google.
6.3. Cloudflare Turnstile
I moduli sono protetti da Cloudflare Turnstile, che aiuta a riconoscere invii automatizzati e abusi. Il servizio può trattare informazioni tecniche relative al browser, al dispositivo, alla connessione e alla verifica e utilizzare localStorage o cookie di sicurezza. Turnstile costituisce una misura di sicurezza basata sul legittimo interesse del Titolare a proteggere il sito e la corrispondenza dagli abusi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).
Ulteriori informazioni: Cloudflare Turnstile e Informativa sulla privacy di Cloudflare.
7. Cookie e tecnologie simili
I cookie sono piccole informazioni memorizzate nel browser. Il sito utilizza anche meccanismi simili, in particolare localStorage, per ricordare le decisioni sul consenso, gestire il caricamento dei file e proteggere i moduli.
Il sito utilizza le seguenti categorie:
- necessari — funzionamento e sicurezza del sito, moduli, cache e memorizzazione della decisione sul consenso; utilizzati nella misura necessaria a fornire un servizio richiesto dall’utente;
- analitici — statistiche sul traffico; attivati dopo il consenso;
- marketing — contenuti esterni come Google Maps o YouTube; attivati dopo il consenso;
- preferenze — impostazioni selezionate, ad esempio la lingua; attivati in base alla loro natura e alle impostazioni del consenso.
Il consenso costituisce la base per memorizzare o leggere informazioni non necessarie sul dispositivo. Le eccezioni relative alla trasmissione o a un servizio espressamente richiesto derivano dall’articolo 399, paragrafo 3, della legge polacca del 12 luglio 2024 sulle comunicazioni elettroniche.
Alla prima visita è possibile accettare tutte le categorie, rifiutarle o effettuare una scelta dettagliata. La decisione può essere modificata in qualsiasi momento tramite il pulsante mobile “Impostazioni cookie” nell’angolo inferiore sinistro. I cookie possono inoltre essere eliminati nelle impostazioni del browser.
La dichiarazione aggiornata dei cookie, con nome, fornitore, finalità, categoria e durata, è riportata di seguito:
8. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo
L’utilizzo di Google e Cloudflare può comportare trattamenti al di fuori dello Spazio economico europeo. I fornitori descrivono i meccanismi di trasferimento nelle proprie condizioni e nei documenti sulla protezione dei dati, comprese, ove richieste, le clausole contrattuali standard della Commissione europea o altre garanzie previste dalla legge.
Consultare le Norme sulla privacy di Google e l’Addendum sul trattamento dei dati di Cloudflare.
9. Diritti dell’interessato
Alle condizioni previste dal GDPR, l’interessato può avere il diritto di accedere ai dati e ottenerne una copia, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato portabile quando il trattamento automatizzato si basa sul consenso o su un contratto, opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate a schodyq@gmail.com. Il Titolare può richiedere le informazioni necessarie per verificare l’identità della persona che presenta la richiesta.
10. Reclamo a un’autorità di controllo
Se ritiene che i dati siano trattati illecitamente, l’interessato può proporre reclamo al presidente dell’autorità polacca per la protezione dei dati (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Recapiti: uodo.gov.pl. È inoltre possibile rivolgersi all’autorità competente del paese UE o SEE della propria residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione.
11. Decisioni automatizzate
Il Titolare non adotta decisioni relative agli utenti basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi. Google Analytics può creare statistiche e modelli aggregati secondo le proprie impostazioni, ma il Titolare non lo utilizza per adottare decisioni automatizzate su una persona specifica.
12. Sicurezza dei dati
Il sito utilizza una connessione HTTPS cifrata. Il Titolare applica misure organizzative e tecniche adeguate, tra cui controllo degli accessi, aggiornamenti software, backup e protezione dei moduli. La trasmissione di dati su Internet comporta tuttavia sempre un certo rischio.
13. Collegamenti ad altri siti
Il sito può contenere collegamenti a servizi esterni, inclusi profili Facebook e YouTube. Dopo aver seguito un collegamento, il relativo gestore è responsabile del trattamento secondo la propria informativa sulla privacy.
14. Modifiche all’informativa
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifica delle funzionalità, dei fornitori, delle modalità di trattamento o dei requisiti di legge. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio. Se una modifica richiede di raccogliere nuovamente il consenso per cookie o tecnologie simili, il sito mostrerà di nuovo il pannello delle scelte.